W czym możemy pomóc?
Wpisz, czego szukasz, albo przejrzyj pytania o konto użytkownika, konto firmowe i ustawienia platformy. Możesz też włączyć przewodnik po stronie albo wyszukiwarkę po całej stronie (skrót Ctrl+K, na Macu ⌘+K).
Konto firmowe (36)
Aktualizacja banneru firmy
Na komputerze (desktop):
1. W menu nawigacji kliknij okrągły przycisk, który wyświetla pierwsze 2 litery nazwy firmy.
Na urządzeniu mobilnym:
1. Otwórz menu, a następnie wybierz przycisk Konto firmowe.
Dalsze kroki (dla obu wersji):
2. Naciśnij przycisk Informacje o firmie.
3. Kliknij przycisk Dodaj nowy banner i wybierz nowe zdjęcie z urządzenia.
4. Po wybraniu pliku naciśnij przycisk Zapisz.
Uwaga: Banner jest wyświetlany w górnej części profilu firmy. Zalecany jest obraz o wysokiej jakości i odpowiednich proporcjach, aby prezentował się estetycznie.
Aktualizacja danych do faktur
Na komputerze (desktop):
1. W menu nawigacji kliknij okrągły przycisk, który wyświetla pierwsze 2 litery nazwy firmy.
Na urządzeniu mobilnym:
1. Otwórz menu, a następnie wybierz przycisk Konto firmowe.
Dalsze kroki (dla obu wersji):
2. Naciśnij przycisk Faktury.
3. Naciśnij przycisk Aktualizuj dane do faktur.
4. Wypełnij wszystkie wymagane pola, a następnie naciśnij przycisk Zapisz.
Uwaga: Jeśli podasz błędny numer NIP (Numer Identyfikacji Podatkowej), faktura może zostać wystawiona niepoprawnie. Sprawdź dwukrotnie, czy wszystkie dane są zgodne.
Aktualizacja informacji o firmie
Na komputerze (desktop):
1. W menu nawigacji kliknij okrągły przycisk, który wyświetla pierwsze 2 litery nazwy firmy.
Na urządzeniu mobilnym:
1. Otwórz menu, a następnie wybierz przycisk Konto firmowe.
Dalsze kroki (dla obu wersji):
2. Naciśnij przycisk Informacje o firmie.
3. Naciśnij przycisk Edytuj.
4. Wypełnij wszystkie pola, które chcesz zaktualizować a następnie naciśnij przycisk Zapisz.
Uwaga: Jeśli nazwa firmy zostanie zmieniona, adres URL do profilu firmy automatycznie zaktualizuje się, aby odzwierciedlić nową nazwę.
Aktualizacja karty płatniczej
Na komputerze (desktop):
1. W menu nawigacji kliknij okrągły przycisk, który wyświetla pierwsze 2 litery nazwy firmy.
Na urządzeniu mobilnym:
1. Otwórz menu, a następnie wybierz przycisk Konto firmowe.
Dalsze kroki (dla obu wersji):
2. Naciśnij przycisk Zaktualizuj kartę płatniczą.
3. Wprowadź dane, a następnie wybierz przycisk Zapisz.
Aktualizacja loga firmy
Na komputerze (desktop):
1. W menu nawigacji kliknij okrągły przycisk, który wyświetla pierwsze 2 litery nazwy firmy.
Na urządzeniu mobilnym:
1. Otwórz menu, a następnie wybierz przycisk Konto firmowe.
Dalsze kroki (dla obu wersji):
2. Naciśnij przycisk Informacje o firmie.
3. Kliknij przycisk Dodaj nowe logo i wybierz nowe zdjęcie z urządzenia.
4. Po wybraniu pliku naciśnij przycisk Zapisz.
Uwaga: Logo firmy jest widoczny publicznie w profilu firmy oraz przy jej ogłoszeniach, dlatego zaleca się użycie czytelnego logotypu lub obrazu reprezentującego markę.
Aktualizacja ogłoszenia firmy
Na komputerze (desktop):
1. W menu nawigacji kliknij okrągły przycisk, który wyświetla pierwsze 2 litery nazwy Twojej firmy.
Na urządzeniu mobilnym:
1. Otwórz menu, a następnie wybierz przycisk Konto firmowe.
Dalsze kroki (dla obu wersji):
2. Naciśnij przycisk Ogłoszenia firmowe.
3. Wybierz ogłoszenie, które chcesz zaktualizować.
4. Wprowadź wymagane zmiany, a następnie naciśnij przycisk Zapisz.
Uwaga: Po zapisaniu zmian ogłoszenie zostanie automatycznie zaktualizowane i widoczne z nowymi danymi na platformie. Pamiętaj, że edycja ogłoszenia może wymagać aktywnej subskrypcji lub okresu próbnego.
Aktualizacja opisu firmy
Na komputerze (desktop):
1. W menu nawigacji kliknij okrągły przycisk, który wyświetla pierwsze 2 litery nazwy firmy.
Na urządzeniu mobilnym:
1. Otwórz menu, a następnie wybierz przycisk Konto firmowe.
Dalsze kroki (dla obu wersji):
2. Naciśnij przycisk Informacje o firmie.
3. Kliknij przycisk Edytuj.
4. W polu Opis firmy wprowadź nową treść opisu.
5. Po zakończeniu edycji naciśnij przycisk Zapisz.
Uwaga: Opis firmy jest widoczny publicznie w jej profilu. Warto w nim zawrzeć najważniejsze informacje o działalności, usługach i wartościach marki.
Aktualizacja zdjęcia profilowego pracownika
Na komputerze (desktop):
1. W menu nawigacji kliknij okrągły przycisk, który wyświetla pierwsze 2 litery nazwy Twojej firmy.
Na urządzeniu mobilnym:
1. Otwórz menu, a następnie wybierz przycisk Konto firmowe.
Dalsze kroki (dla obu wersji):
2. Naciśnij przycisk Pracownicy.
3. Wybierz z listy pracownika, którego avatar chcesz zmienić.
4. Naciśnij przycisk Profil pracownika.
5. Kliknij przycisk Dodaj zdjęcie profilowe, wybierz nowe zdjęcie z urządzenia i naciśnij Zapisz zdjęcie.
Uwaga: Nowe zdjęcie proflowe pracownika jest widoczny w jego profilu oraz w miejscach, gdzie reprezentuje firmę. Zaleca się użycie profesjonalnego i czytelnego zdjęcia.
Dodaj kartę płatniczą
Na komputerze (desktop):
1. W menu nawigacji kliknij okrągły przycisk, który wyświetla pierwsze 2 litery nazwy firmy.
Na urządzeniu mobilnym:
1. Otwórz menu, a następnie wybierz przycisk Konto firmowe.
Dalsze kroki (dla obu wersji):
2. Naciśnij przycisk Zaktualizuj kartę płatniczą.
3. Wprowadź dane, a następnie wybierz przycisk Zapisz.
Dodanie linków do mediów społecznościowych firmy
Na komputerze (desktop):
1. W menu nawigacji kliknij okrągły przycisk, który wyświetla pierwsze 2 litery nazwy Twojej firmy.
Na urządzeniu mobilnym:
1. Otwórz menu, a następnie wybierz przycisk Konto firmowe.
Dalsze kroki (dla obu wersji):
2. Naciśnij przycisk Informacje o firmie.
3. Kliknij przycisk Edytuj.
4. W odpowiednich polach wprowadź linki do profili Twojej firmy w serwisach Instagram, Facebook lub TikTok.
5. Po uzupełnieniu wszystkich danych naciśnij przycisk Zapisz.
Dodawanie ogłoszenia firmy
Na komputerze (desktop):
1. W menu nawigacji kliknij okrągły przycisk, który wyświetla pierwsze 2 litery nazwy Twojej firmy.
Na urządzeniu mobilnym:
1. Otwórz menu, a następnie wybierz przycisk Konto firmowe.
Dalsze kroki (dla obu wersji):
2. Naciśnij przycisk Dodaj ogłoszenie firmowe.
3. Wypełnij wszystkie wymagane pola formularza ogłoszenia, takie jak tytuł, opis, kategoria, cena oraz zdjęcia.
4. Po uzupełnieniu danych:
- jeśli ogłoszenie jest objęte aktywną subskrypcją lub jest bezpłatne, naciśnij przycisk Dodaj ogłoszenie,
- jeśli ogłoszenie wymaga opłaty, naciśnij przycisk Przejdź do płatności i sfinalizuj proces płatności.
Uwaga: Ogłoszenie zostanie opublikowane dopiero po jego zatwierdzeniu lub dokonaniu wymaganej płatności (jeśli dotyczy). Upewnij się, że wszystkie informacje są zgodne z regulaminem platformy.
Dodawanie pracownika do firmy
Na komputerze (desktop):
1. W menu nawigacji kliknij okrągły przycisk, który wyświetla pierwsze 2 litery nazwy Twojej firmy.
Na urządzeniu mobilnym:
1. Otwórz menu, a następnie wybierz przycisk Konto firmowe.
Dalsze kroki (dla obu wersji):
2. Naciśnij przycisk Pracownicy.
3. Kliknij przycisk Dodaj pracownika.
4. Wybierz jeden z dostępnych sposobów dodania pracownika:
- Ręczne dodanie: uzupełnij wszystkie wymagane pola (imię, nazwisko, adres e-mail, hasło itp.), a następnie naciśnij przycisk Utwórz konto pracownika.
- Wysłanie zaproszenia: naciśnij przycisk Wyślij link rejestracyjny, aby przesłać zaproszenie pracownikowi. Pracownik samodzielnie zarejestruje się, korzystając z przesłanego linku.
Uwaga: Po dodaniu lub rejestracji pracownika, zostanie on automatycznie przypisany do Twojej firmy i uzyska dostęp do firmowego konta zgodnie z nadanymi uprawnieniami.
Gdzie znaleźć faktury za usługi
Na komputerze (desktop):
1. W menu nawigacji kliknij okrągły przycisk, który wyświetla pierwsze 2 litery nazwy Twojej firmy.
Na urządzeniu mobilnym:
1. Otwórz menu, a następnie wybierz przycisk Konto firmowe.
Dalsze kroki (dla obu wersji):
2. Naciśnij przycisk Faktury.
3. Na tej stronie znajdziesz listę wszystkich wystawionych faktur za usługi powiązane z Twoim kontem firmowym.
4. Możesz wyświetlić szczegóły lub wysłać wybraną fakturę na konto e-mail, korzystając z odpowiedniego przycisku.
Uwaga: Faktury są generowane automatycznie po opłaceniu subskrypcji lub innych usług. Warto upewnić się, że dane do faktury są aktualne w sekcji Aktualizuj dane do faktur.
Informacje o firmie
Na komputerze (desktop):
1. W menu nawigacji kliknij okrągły przycisk, który wyświetla pierwsze 2 litery nazwy firmy.
Na urządzeniu mobilnym:
1. Otwórz menu, a następnie wybierz przycisk Konto firmowe.
Dalsze kroki (dla obu wersji):
2. Naciśnij przycisk Informacje o firmie.
Okres próbny
Aby uruchomić okres próbny, należy utworzyć nowe konto firmowe, które jeszcze nie figurowało w naszym systemie. Po pomyślnym utworzeniu konta aktywujemy dla Ciebie 30-dniowy okres próbny.
Podgląd konkretnego zgłoszenia z błędami
Na komputerze (desktop):
1. W menu nawigacji kliknij okrągły przycisk, który wyświetla pierwsze 2 litery nazwy firmy.
Na urządzeniu mobilnym:
1. Otwórz menu, a następnie wybierz przycisk Konto firmowe.
Dalsze kroki (dla obu wersji):
2. Naciśnij przycisk Zgłoszone błędy na platformie, a następnie znajdź zgłoszenie, które chcesz podejrzeć oraz naciśnij przycisk Pokaż szczegóły.
3. W szczegółach zgłoszenia błędu będą widoczne wszystkie informacje, które były wypełniane podczas tworzenia nowego zgłoszenia, ale również jeżeli nasz pracownik przetworzy zgłoszenie, będzie widoczne: priorytet błędu, możliwe punkty do zdobycia, data wypłacenia punktów (o ile zostaną one wypłacone). Jeżeli nie będzie tych informacji, to prosimy o cierpliwość. W ciągu 5 dni roboczych powinna zostać dodana aktualizacja do zgłoszenia.
Podgląd szczegółów błędów przez pracowników
Na komputerze (desktop):
1. W menu nawigacji kliknij okrągły przycisk, który wyświetla pierwsze 2 litery nazwy firmy.
Na urządzeniu mobilnym:
1. Otwórz menu, a następnie wybierz przycisk Konto firmowe.
Dalsze kroki (dla obu wersji):
2. Naciśnij przycisk Zgłoszone błędy na platformie.
Uwaga: Jeżeli zajdzie potrzeba zgłoszenia nowego błędu wystarczy nacisnąć przycisk Zgłoś nowy błąd po którym nastąpi przekierowanie do zgłaszania błędów na koncie użytkownika. Wszystkie zgłoszone błędy w taki sposób zostaną przydzielone do obecnej firmy.
Podgląd zgłoszenych błędów przez pracowników
Na komputerze (desktop):
1. W menu nawigacji kliknij okrągły przycisk, który wyświetla pierwsze 2 litery nazwy firmy.
Na urządzeniu mobilnym:
1. Otwórz menu, a następnie wybierz przycisk Konto firmowe.
Dalsze kroki (dla obu wersji):
2. Naciśnij przycisk Zgłoszone błędy na platformie.
Uwaga: Jeżeli zajdzie potrzeba zgłoszenia nowego błędu wystarczy nacisnąć przycisk Zgłoś nowy błąd po którym nastąpi przekierowanie do zgłaszania błędów na koncie użytkownika. Wszystkie zgłoszone błędy w taki sposób zostaną przydzielone do obecnej firmy.
Przedłużenie okresu ważności ogłoszenia firmy
Na komputerze (desktop):
1. W menu nawigacji kliknij okrągły przycisk, który wyświetla pierwsze 2 litery nazwy Twojej firmy.
Na urządzeniu mobilnym:
1. Otwórz menu, a następnie wybierz przycisk Konto firmowe.
Dalsze kroki (dla obu wersji):
2. Naciśnij przycisk Ogłoszenia firmowe.
3. Wybierz ogłoszenie, które chcesz przedłużyć.
4. Przejdź do zakładki Płatności.
5. Wybierz opcję Przedłuż ogłoszenie i sfinalizuj płatność, jeśli jest wymagana.
Uwaga: Przedłużenie okresu ogłoszenia wymaga aktywnej subskrypcji lub ważnej płatności. Po przedłużeniu ogłoszenie pozostanie widoczne bez konieczności jego ponownego dodawania.
Rejestracja konta firmowego
Na komputerze (desktop):
1. W menu nawigacji kliknij przycisk Rejestracja.
Na urządzeniu mobilnym:
1. Otwórz menu, a następnie wybierz przycisk Rejestracja.
Dalsze kroki (dla obu wersji):
2. Wybierz opcję Utwórz konto firmowe.
3. Uzupełnij wszystkie wymagane pola formularza, w tym dane firmy (np. nazwa firmy, NIP, adres e-mail, hasło).
4. Zaakceptuj regulamin oraz (opcjonalnie) zgody marketingowe.
5. Naciśnij przycisk Zarejestruj firmę.
6. Jeżeli wymagane, potwierdź rejestrację klikając w link aktywacyjny wysłany na adres e-mail.
Uwaga: Po zakończeniu rejestracji możesz od razu rozpocząć konfigurację konta firmowego, dodać pracowników oraz rozpocząć korzystanie z dostępnych funkcji biznesowych.
Sprawdzanie liczby zgromadzonych punktów firmy
Na komputerze (desktop):
1. W menu nawigacji kliknij okrągły przycisk, który wyświetla pierwsze 2 litery nazwy Twojej firmy.
Na urządzeniu mobilnym:
1. Otwórz menu, a następnie wybierz przycisk Konto firmowe.
Dalsze kroki (dla obu wersji):
2. Naciśnij przycisk Punkty lub Punkty firmy.
3. Na stronie zobaczysz łączną liczbę punktów zgromadzonych przez firmę oraz ich źródła.
Uwaga: Punkty firmowe są przyznawane za:
- zgłaszanie błędów przez pracowników firmy,
- aktywność w systemie poleceń (polecanie firm lub użytkowników).
Zebrane punkty można wykorzystać na dwa sposoby:
- do tworzenia nowych ogłoszeń lub przedłużania istniejących ogłoszeń,
- do wymiany na dodatkowe dni premium w aktywnej subskrypcji firmy.
Warto regularnie sprawdzać saldo punktów, aby w pełni korzystać z dostępnych benefitów dla firm.
Sprawdzanie statusu subskrypcji lub okresu próbnego
Na komputerze (desktop):
1. W menu nawigacji kliknij okrągły przycisk, który wyświetla pierwsze 2 litery nazwy firmy.
Na urządzeniu mobilnym:
1. Otwórz menu, a następnie wybierz przycisk Konto firmowe.
Dalsze kroki (dla obu wersji):
2. Naciśnij przycisk Subskrypcje.
Sprawdzanie statystyk ogłoszeń firmy
Na komputerze (desktop):
1. W menu nawigacji kliknij okrągły przycisk, który wyświetla pierwszą literę nazwy firmy.
Na urządzeniu mobilnym:
1. Otwórz menu, a następnie wybierz przycisk Konto firmowe.
Dalsze kroki (dla obu wersji):
2. Naciśnij przycisk Statystyki.
3. Rozwiń Filtry i wybierz rok oraz miesiąc, który Cię interesuje. Domyślnie pokazywany jest bieżący miesiąc.
4. Wykres pokazuje kolejne dni wybranego miesiąca z podziałem na Wyświetlenia i Kontakty.
Uwaga: Statystyki obejmują wszystkie ogłoszenia firmy łącznie, niezależnie od tego, który pracownik je dodał. Jedna osoba jest liczona raz na dobę dla danego ogłoszenia.
Zestawienie przydaje się przy ocenie, które miesiące przynoszą najwięcej zapytań i kiedy warto odświeżyć ofertę.
System poleceń
Na komputerze (desktop):
1. W menu nawigacji kliknij okrągły przycisk, który wyświetla pierwsze 2 litery nazwy firmy.
Na urządzeniu mobilnym:
1. Otwórz menu, a następnie wybierz przycisk Konto firmowe.
Dalsze kroki (dla obu wersji):
2. Naciśnij przycisk System poleceń.
3. Naciśnij przycisk Rozpocznij.
Uwaga: Jeżeli masz uruchomiony system poleceń, to możesz wysyłać użytkownikom / firmom kod do wpisania podczas rejestracji. Kliknięcie w niego kopiuje kod do schowka. Aby wydrukować kody QR, które pozwalają na szybkie założenie konta użytkownika lub firmowego w celu uzyskania benefitów, naciśnij przycisk Wydrukuj QR kod.
Uruchomienie subskrypcji
Na komputerze (desktop):
1. W menu nawigacji kliknij okrągły przycisk, który wyświetla pierwsze 2 litery nazwy firmy.
Na urządzeniu mobilnym:
1. Otwórz menu, a następnie wybierz przycisk Konto firmowe.
Dalsze kroki (dla obu wersji):
2. Naciśnij przycisk Subskrypcje.
3. Wybierz odpowiadający Tobie plan.
4. Wprowadź kod promocyjny (opcjonalnie).
5. Wprowadź dane karty płatniczej, jeśli nie zostały one jeszcze dodane do konta.
6. Naciśnij przycisk Uruchom subskrypcję.
Uwaga: Nie można utworzyć nowej subskrypcji, gdy istnieje już jedna aktywna subskrypcja na koncie. Dodatkowo, jeśli wprowadzony kod promocyjny nie jest zgodny z wybraną subskrypcją, proces zakupu nie zostanie ukończony.
Usuwanie konta firmowego
Na komputerze (desktop):
1. W menu nawigacji kliknij okrągły przycisk, który wyświetla pierwsze 2 litery nazwy Twojej firmy.
Na urządzeniu mobilnym:
1. Otwórz menu, a następnie wybierz przycisk Konto firmowe.
Dalsze kroki (dla obu wersji):
2. Naciśnij przycisk Usuń firmę.
3. Wypełnij wszystkie wymagane pola, jeśli się pojawią, a następnie naciśnij przycisk Potwierdź usunięcie.
Uwaga: Aby usunąć firmę, należy wcześniej usunąć lub dezaktywować wszystkie aktywne ogłoszenia oraz zakończyć lub anulować aktywną subskrypcję. Jeśli którakolwiek z tych pozycji jest aktywna, usunięcie firmy nie będzie możliwe.
Usuwanie ogłoszenia firmy
Na komputerze (desktop):
1. W menu nawigacji kliknij okrągły przycisk, który wyświetla pierwsze 2 litery nazwy firmy.
Na urządzeniu mobilnym:
1. Otwórz menu, a następnie wybierz przycisk Konto firmowe.
Dalsze kroki (dla obu wersji):
2. Naciśnij przycisk Ogłoszenia, a następnie przy wybranym ogłoszeniu naciśnij przycisk Edytuj ogłoszenie.
3. Na dole formularza naciśnij przycisk Usuń ogłoszenie.
4. Wskaż powód usunięcia i potwierdź decyzję.
Uwaga: Ogłoszenie może usunąć właściciel firmy oraz pracownik z uprawnieniem do zarządzania ogłoszeniami. Usunięcia nie można cofnąć.
Usuwanie pracownika z firmy
Na komputerze (desktop):
1. W menu nawigacji kliknij okrągły przycisk, który wyświetla pierwsze 2 litery nazwy Twojej firmy.
Na urządzeniu mobilnym:
1. Otwórz menu, a następnie wybierz przycisk Konto firmowe.
Dalsze kroki (dla obu wersji):
2. Naciśnij przycisk Pracownicy.
3. Wybierz z listy pracownika, którego konto chcesz usunąć.
4. Naciśnij przycisk Usuń konto pracownicze.
5. Wpisz wymagane dane w celu potwierdzenia operacji.
6. Naciśnij przycisk Usuń konto pracownicze, aby potwierdzić usunięcie.
Uwaga: Po usunięciu konto pracownika zostanie trwale usunięte z systemu.
Wszystkie ogłoszenia firmowe
Na komputerze (desktop):
1. W menu nawigacji kliknij okrągły przycisk, który wyświetla pierwsze 2 litery nazwy Twojej firmy.
Na urządzeniu mobilnym:
1. Otwórz menu, a następnie wybierz przycisk Konto firmowe.
Dalsze kroki (dla obu wersji):
2. Naciśnij przycisk Ogłoszenia firmowe.
3. W tym miejscu znajdziesz wszystkie ogłoszenia dodane przez Twoją firmę - zarówno aktywne, jak i zakończone.
Wymaganie włączenia zabezpieczeń 2FA lub Email OTP (dla właściciela)
Na komputerze (desktop):
1. W menu nawigacji kliknij okrągły przycisk, który wyświetla pierwsze 2 litery nazwy Twojej firmy.
Na urządzeniu mobilnym:
1. Otwórz menu, a następnie wybierz przycisk Konto firmowe.
Dalsze kroki (dla obu wersji):
2. Naciśnij przycisk Ustawienia.
3. W sekcji Zabezpieczenia zaznacz pola wyboru (checkboxy) obok opcji Wymagaj 2FA lub Wymagaj Email OTP dla pracowników, którzy nie mają jeszcze aktywnego zabezpieczenia.
4. Po wprowadzeniu zmian naciśnij przycisk Zapisz.
Uwaga: Włączenie tej opcji wymusi na wszystkich pracownikach firmy aktywację wybranego sposobu zabezpieczenia przy kolejnym logowaniu. Dzięki temu konto firmowe oraz dane będą lepiej chronione.
Wymiana punktów na dodatkowe darmowe dni subskrypcji
Na komputerze (desktop):
1. W menu nawigacji kliknij okrągły przycisk, który wyświetla pierwsze 2 litery nazwy Twojej firmy.
Na urządzeniu mobilnym:
1. Otwórz menu, a następnie wybierz przycisk Konto firmowe.
Dalsze kroki (dla obu wersji):
2. Naciśnij przycisk Punkty.
3. Kliknij przycisk Wymień punkty.
4. Wybierz z listy (select) odpowiednią stawkę wymiany, np. ile punktów chcesz wymienić na dodatkowe dni subskrypcji premium.
5. Po wybraniu stawki naciśnij przycisk Wymień.
Uwaga: Dodatkowe dni premium zostaną automatycznie dodane do Twojej aktywnej subskrypcji. Wymiana jest możliwa tylko wtedy, gdy firma posiada aktywną subskrypcję.
Wysyłanie faktury na adres e-mail
Na komputerze (desktop):
1. W menu nawigacji kliknij okrągły przycisk, który wyświetla pierwsze 2 litery nazwy firmy.
Na urządzeniu mobilnym:
1. Otwórz menu, a następnie wybierz przycisk Konto firmowe.
Dalsze kroki (dla obu wersji):
2. Naciśnij przycisk Faktury.
3. Znajdź odpowiednią fakturę, a następnie naciśnij przycisk Wyślij.
Uwaga: Jeśli podasz błędny numer NIP (Numer Identyfikacji Podatkowej), faktura może zostać wystawiona niepoprawnie. Sprawdź dwukrotnie, czy wszystkie dane są zgodne.
Zarządzanie sposobami logowania w firmie (dla właściciela)
Na komputerze (desktop):
1. W menu nawigacji kliknij okrągły przycisk, który wyświetla pierwsze 2 litery nazwy Twojej firmy.
Na urządzeniu mobilnym:
1. Otwórz menu, a następnie wybierz przycisk Konto firmowe.
Dalsze kroki (dla obu wersji):
2. Naciśnij przycisk Ustawienia.
3. W sekcji Sposoby logowania możesz włączyć lub wyłączyć logowanie za pomocą hasła, Google lub Facebook.
4. Upewnij się, że przynajmniej jedna metoda logowania jest włączona.
5. Po dokonaniu zmian naciśnij przycisk Zapisz.
Uwaga: Zmiany dotyczą wszystkich członków firmy. Jeśli zostanie wyłączona metoda logowania, z której korzystali, konieczne będzie użycie innej aktywnej opcji logowania.
Zarządzanie uprawnieniami pracownika
Na komputerze (desktop):
1. W menu nawigacji kliknij okrągły przycisk, który wyświetla pierwsze 2 litery nazwy Twojej firmy.
Na urządzeniu mobilnym:
1. Otwórz menu, a następnie wybierz przycisk Konto firmowe.
Dalsze kroki (dla obu wersji):
2. Naciśnij przycisk Pracownicy.
3. Wybierz z listy pracownika, którego uprawnienia chcesz zmienić.
4. Naciśnij przycisk Uprawnienia.
5. Zaznacz lub odznacz odpowiednie pola, aby dostosować dostęp do funkcji w ramach konta firmowego.
6. Po dokonaniu zmian naciśnij przycisk Zapisz.
Uwaga: Zmiana uprawnień ma natychmiastowy wpływ na możliwości pracownika w systemie. Upewnij się, że uprawnienia są zgodne z jego zakresem obowiązków.
Zmiana imienia i nazwiska pracownika
Na komputerze (desktop):
1. W menu nawigacji kliknij okrągły przycisk, który wyświetla pierwsze 2 litery nazwy Twojej firmy.
Na urządzeniu mobilnym:
1. Otwórz menu, a następnie wybierz przycisk Konto firmowe.
Dalsze kroki (dla obu wersji):
2. Naciśnij przycisk Pracownicy.
3. Wybierz z listy pracownika, którego dane chcesz zaktualizować.
4. Naciśnij przycisk Profil pracownika.
5. W polach Imię i Nazwisko wprowadź nowe dane.
6. Naciśnij przycisk Zapisz, aby zatwierdzić zmiany.
Uwaga: Zmiana imienia lub nazwiska pracownika zostanie od razu odzwierciedlona w całym systemie, w tym przy ogłoszeniach i działaniach przypisanych do tego konta.
Zmiana numer telefonu
Na komputerze (desktop):
1. W menu nawigacji kliknij okrągły przycisk, który wyświetla pierwsze 2 litery nazwy firmy.
Na urządzeniu mobilnym:
1. Otwórz menu, a następnie wybierz przycisk Konto firmowe.
Dalsze kroki (dla obu wersji):
2. Naciśnij przycisk Zmień numer telefonu. Wprowadź nowy numer telefonu, a następnie naciśnij przycisk Zapisz.
3. Potwierdź nowy numer telefonu wpisując otrzymany kod otrzymany SMS-em.
4. Jeżeli kod jest prawidłowy to numer telefonu powinien zostać zmieniony na nowy.
Uwaga: Numer telefonu można dodać tylko 1 raz na dobę!
Konto użytkownika (34)
Aktualizacja imienia i nazwiska użytkownika
Na komputerze (desktop):
1. W menu nawigacji kliknij okrągły przycisk, który wyświetla pierwszą literę Twojego imienia i nazwiska.
Na urządzeniu mobilnym:
1. Otwórz menu, a następnie wybierz przycisk Konto użytkownika.
Dalsze kroki (dla obu wersji):
2. Naciśnij przycisk Profil użytkownika.
3. Wprowadź nowe imię i nazwisko w odpowiednich polach.
4. Naciśnij przycisk Zapisz, aby zatwierdzić zmiany.
Uwaga: Po zapisaniu zmian imię i nazwisko będą automatycznie aktualizowane w Twoim profilu oraz widoczne w całym systemie.
Aktualizacja ogłoszenia
Na komputerze (desktop):
1. W menu nawigacji kliknij okrągły przycisk, który wyświetla pierwszą literę Twojego imienia i nazwiska.
Na urządzeniu mobilnym:
1. Otwórz menu, a następnie wybierz przycisk Konto użytkownika.
Dalsze kroki (dla obu wersji):
2. Naciśnij przycisk Twoje ogłoszenia.
3. Wybierz ogłoszenie, które chcesz zaktualizować.
4. Wprowadź wymagane zmiany, a następnie naciśnij przycisk Zapisz.
Uwaga: Po zapisaniu zmian ogłoszenie zostanie automatycznie zaktualizowane i widoczne z nowymi danymi na platformie.
Aktualizacja zdjęcie profilowe
Na komputerze (desktop):
1. W menu nawigacji kliknij okrągły przycisk, który wyświetla pierwszą literę Twojego imienia i nazwiska.
Na urządzeniu mobilnym:
1. Otwórz menu, a następnie wybierz przycisk Konto użytkownika.
Dalsze kroki (dla obu wersji):
2. Naciśnij przycisk Profil użytkownika.
3. Kliknij przycisk Dodaj zdjęcie profilowe i wybierz nowe zdjęcie z urządzenia.
4. Po wybraniu pliku naciśnij przycisk Zapisz.
Uwaga: Zdjęcie profilowe użytkownika jest widoczny w Twoim profilu oraz przy Twoich aktywnościach na platformie. Zaleca się użycie wyraźnego zdjęcia lub obrazu, który dobrze Cię reprezentuje.
Aktualizacja zgód marketingowych
Na komputerze (desktop):
1. W menu nawigacji kliknij okrągły przycisk, który wyświetla pierwszą literę Twojego imienia i nazwiska.
Na urządzeniu mobilnym:
1. Otwórz menu, a następnie wybierz przycisk Konto użytkownika.
Dalsze kroki (dla obu wersji):
2. Naciśnij przycisk Zgody marketingowe. Zaktualizuj zgody, a następnie naciśnij przycisk Zapisz.
Do czego służą punkty
Skąd biorą się punkty:
1. Z systemu poleceń - gdy osoba zarejestrowana z Twoim kodem potwierdzi konto numerem telefonu, którego nie ma jeszcze w serwisie. Numer już zarejestrowany u nas nie daje punktów.
2. Za zgłoszenia błędów, które nasz zespół potwierdzi.
Gdzie je sprawdzisz:
1. W menu konta naciśnij przycisk Punkty.
2. Zobaczysz aktualny stan punktów oraz informacje o tym, jak zdobyć kolejne.
Uwaga: Wymiana punktów na dodatkowe dni subskrypcji jest dostępna na koncie firmowym. Punkty zebrane na koncie użytkownika czekają na koncie i nie tracą ważności.
Dodanie numer telefonu
Na komputerze (desktop):
1. W menu nawigacji kliknij okrągły przycisk, który wyświetla pierwszą literę Twojego imienia i nazwiska.
Na urządzeniu mobilnym:
1. Otwórz menu, a następnie wybierz przycisk Konto użytkownika.
Dalsze kroki (dla obu wersji):
2. Naciśnij przycisk Dodaj numer telefonu. Wprowadź nowy numer telefonu, a astępnie naciśnij przycisk Zapisz.
3. Potwierdź nowy numer telefonu wpisując otrzymany kod otrzymany SMS-em.
4. Jeżeli kod jest prawidłowy to numer telefonu powinien zostać zmieniony na nowy.
Uwaga: Numer telefonu można dodać tylko 1 raz na dobę!
Dodawanie nowych zgłoszeń z błędami
Na komputerze (desktop):
1. W menu nawigacji kliknij okrągły przycisk, który wyświetla pierwszą literę Twojego imienia i nazwiska.
Na urządzeniu mobilnym:
1. Otwórz menu, a następnie wybierz przycisk Konto użytkownika.
Dalsze kroki (dla obu wersji):
2. Naciśnij przycisk Zgłoszone błędy na platformie, a następnie naciśnij przycisk Zgłoś nowy błąd.
3. Wypełnij wszystkie wymagane pola, a następnie naciśnij przycisk Wyślij zgłoszenie.
Uwaga: Jeżeli chcesz dostać punkty za każde zgłoszenie (ilość punktów zależy od wagi błędu), to musisz posiadać firmę lub być pracownikiem w firmie.
Dodawanie ogłoszenia
Na komputerze (desktop):
1. W menu nawigacji kliknij okrągły przycisk, który wyświetla pierwszą literę Twojego imienia i nazwiska.
Na urządzeniu mobilnym:
1. Otwórz menu, a następnie wybierz przycisk Konto użytkownika.
Dalsze kroki (dla obu wersji):
2. Naciśnij przycisk Dodaj ogłoszenie.
3. Wypełnij wszystkie wymagane pola formularza ogłoszenia, takie jak tytuł, opis, kategoria, cena i zdjęcia.
4. Po uzupełnieniu danych:
- jeśli ogłoszenie jest bezpłatne, naciśnij przycisk Dodaj ogłoszenie,
- jeśli ogłoszenie wymaga opłaty, naciśnij przycisk Przejdź do płatności i sfinalizuj proces płatności.
Uwaga: Ogłoszenie zostanie opublikowane dopiero po jego zatwierdzeniu lub dokonaniu wymaganej płatności (jeśli dotyczy). Upewnij się, że wszystkie informacje są zgodne z regulaminem platformy.
Gdzie znaleźć faktury za usługi
Na komputerze (desktop):
1. W menu nawigacji kliknij okrągły przycisk, który wyświetla pierwszą literę Twojego imienia i nazwiska.
Na urządzeniu mobilnym:
1. Otwórz menu, a następnie wybierz przycisk Konto użytkownika.
Dalsze kroki (dla obu wersji):
2. Naciśnij przycisk Faktury.
3. Na tej stronie znajdziesz listę wszystkich faktur za usługi powiązane z Twoim kontem użytkownika.
4. Możesz wyświetlić szczegóły lub wysłać wybraną fakturę na adres e-mail, korzystając z odpowiedniego przycisku.
Uwaga: Użytkownicy indywidualni nie mają możliwości edycji danych do faktur. Faktury są wystawiane automatycznie na podstawie danych konta.
Logowanie do konta
Na komputerze (desktop):
1. W menu nawigacji kliknij przycisk Logowanie.
Na urządzeniu mobilnym:
1. Otwórz menu, a następnie wybierz przycisk Logowanie.
Dalsze kroki (dla obu wersji):
2. Wypełnij wszystkie pola, a następnie naciśnij przycisk Zaloguj się.
Uwaga: Jeżeli na koncie jest aktywna autoryzacja dwuetapowa, to będzie ona konieczna do zatwierdzenia.
Logowanie przez Facebook
Na komputerze (desktop):
1. Kliknij przycisk Logowanie w górnym menu strony.
Na urządzeniu mobilnym:
1. Otwórz menu, a następnie wybierz przycisk Logowanie.
Dalsze kroki (dla obu wersji):
2. Wybierz opcję Zaloguj się przez Facebook.
3. Zostaniesz przekierowany na stronę logowania Facebooka. Wprowadź swoje dane logowania do Facebooka i naciśnij Zaloguj się.
4. Po pomyślnym zalogowaniu zostaniesz automatycznie przekierowany z powrotem na platformę.
Logowanie przez Google
Na komputerze (desktop):
1. Kliknij przycisk Logowanie w górnym menu strony.
Na urządzeniu mobilnym:
1. Otwórz menu, a następnie wybierz przycisk Logowanie.
Dalsze kroki (dla obu wersji):
2. Wybierz opcję Zaloguj się przez Google.
3. Zostaniesz przekierowany na stronę logowania Google. Wybierz konto Google, którego chcesz użyć, lub wprowadź dane logowania i naciśnij Dalej.
4. Po pomyślnym logowaniu zostaniesz automatycznie przekierowany z powrotem na platformę.
Odzyskiwanie dostępu do konta (autoryzacja dwuetapowa 2FA)
Na komputerze (desktop):
1. W menu nawigacji kliknij przycisk Logowanie.
Na urządzeniu mobilnym:
1. Otwórz menu, a następnie wybierz przycisk Logowanie.
Dalsze kroki (dla obu wersji):
2. Wypełnij wszystkie pola, a następnie naciśnij przycisk Zaloguj się.
3. Naciśnij przycisk Resetuj 2FA.
4. Wprowadź kod do resetowania autoryzacji dwuetapowej (2FA) otrzymany podczas konfigurowania, a następnie naciśnij Resetuj.
Odzyskiwanie dostępu do konta (hasło)
Na komputerze (desktop):
1. W menu nawigacji kliknij przycisk Logowanie.
Na urządzeniu mobilnym:
1. Otwórz menu, a następnie wybierz przycisk Logowanie.
Dalsze kroki (dla obu wersji):
2. Naciśnij przycisk Odzyskaj konto.
3. Wypełnij wszystkie pola, a następnie naciśnij przycisk Wyślij link.
4. Wejdź na wskazany adres e-mail, a następnie naciśnij Link do odzyskania konta.
5. Wprowadź nowe hasło do konta, a następnie naciśnij przycisk Zmień hasło.
Uwaga: Jeżeli na koncie jest aktywna autoryzacja dwuetapowa to będzie ona konieczna do zatwierdzenia.
Podgląd konkretnego zgłoszenia z błędami
Na komputerze (desktop):
1. W menu nawigacji kliknij okrągły przycisk, który wyświetla pierwszą literę Twojego imienia i nazwiska.
Na urządzeniu mobilnym:
1. Otwórz menu, a następnie wybierz przycisk Konto użytkownika.
Dalsze kroki (dla obu wersji):
2. Naciśnij przycisk Zgłoszone błędy na platformie, a następnie znajdź zgłoszenie, które chcesz podejrzeć oraz naciśnij przycisk Pokaż szczegóły.
3. W szczegółach zgłoszenia błędu będą widoczne wszystkie informacje, które były wypełniane podczas tworzenia nowego zgłoszenia, ale również jeżeli nasz pracownik przetworzy zgłoszenie, będzie widoczne: priorytet błędu, możliwe punkty do zdobycia, data wypłacenia punktów (o ile zostaną one wypłacone). Jeżeli nie będzie tych informacji, to prosimy o cierpliwość. W ciągu 5 dni roboczych powinna zostać dodana aktualizacja do zgłoszenia.
Uwaga: Jeżeli chcesz dostać punkty za każde zgłoszenie (ilość punktów zależy od wagi błędu), to musisz posiadać firmę lub być pracownikiem w firmie.
Podgląd zgłoszonych błędów
Na komputerze (desktop):
1. W menu nawigacji kliknij okrągły przycisk, który wyświetla pierwszą literę Twojego imienia i nazwiska.
Na urządzeniu mobilnym:
1. Otwórz menu, a następnie wybierz przycisk Konto użytkownika.
Dalsze kroki (dla obu wersji):
2. Naciśnij przycisk Zgłoszone błędy na platformie.
Uwaga: Jeżeli chcesz dostać punkty za każde zgłoszenie (ilość punktów zależy od wagi błędu), musisz posiadać firmę lub być pracownikiem w firmie.
Przedłużenie okresu ważności ogłoszenia
Na komputerze (desktop):
1. W menu nawigacji kliknij okrągły przycisk, który wyświetla pierwszą literę Twojego imienia i nazwiska.
Na urządzeniu mobilnym:
1. Otwórz menu, a następnie wybierz przycisk Konto użytkownika.
Dalsze kroki (dla obu wersji):
2. Naciśnij przycisk Twoje ogłoszenia.
3. Wybierz ogłoszenie, które chcesz przedłużyć.
4. Przejdź do zakładki Płatności.
5. Wybierz opcję Przedłuż ogłoszenie i sfinalizuj płatność, jeśli jest wymagana.
Uwaga: Przedłużenie okresu ogłoszenia umożliwia jego dalsze wyświetlanie bez konieczności ponownego dodawania. Jeśli ogłoszenie wygaśnie przed opłaceniem, zostanie automatycznie ukryte do momentu przedłużenia.
Rejestracja konta użytkownika
Na komputerze (desktop):
1. W menu nawigacji kliknij przycisk Rejestracja.
Na urządzeniu mobilnym:
1. Otwórz menu, a następnie wybierz przycisk Rejestracja.
Dalsze kroki (dla obu wersji):
2. Wybierz opcję Utwórz konto użytkownika.
3. Uzupełnij wszystkie wymagane pola formularza rejestracyjnego (np. imię, nazwisko, adres e-mail, hasło).
4. Zaakceptuj regulamin i (opcjonalnie) zgody marketingowe.
5. Naciśnij przycisk Zarejestruj się.
6. Jeżeli wymagane, potwierdź rejestrację klikając w link aktywacyjny wysłany na adres e-mail.
Sprawdzanie liczby zgromadzonych punktów
Na komputerze (desktop):
1. W menu nawigacji kliknij okrągły przycisk, który wyświetla pierwszą literę Twojego imienia i nazwiska.
Na urządzeniu mobilnym:
1. Otwórz menu, a następnie wybierz przycisk Konto użytkownika.
Dalsze kroki (dla obu wersji):
2. Naciśnij przycisk Punkty lub Moje punkty.
3. Na stronie zobaczysz łączną liczbę zgromadzonych punktów oraz ich źródła.
Uwaga: Punkty przyznawane są za:
- zgłaszanie błędów na platformie (liczba punktów zależy od wagi i znaczenia błędu),
- korzystanie z systemu poleceń - zarówno firmowego, jak i użytkowników.
Zebrane punkty można wykorzystać do tworzenia nowych ogłoszeń lub przedłużania aktywnych ogłoszeń bez konieczności płatności pieniężnej.
Warto regularnie sprawdzać saldo punktów, aby w pełni korzystać z przysługujących benefitów.
Sprawdzanie statystyk ogłoszeń
Na komputerze (desktop):
1. W menu nawigacji kliknij okrągły przycisk, który wyświetla pierwszą literę Twojego imienia i nazwiska.
Na urządzeniu mobilnym:
1. Otwórz menu, a następnie wybierz przycisk Konto użytkownika.
Dalsze kroki (dla obu wersji):
2. Naciśnij przycisk Statystyki.
3. Rozwiń Filtry i wybierz rok oraz miesiąc, który Cię interesuje. Domyślnie pokazywany jest bieżący miesiąc.
4. Na wykresie zobaczysz podział na kolejne dni wybranego miesiąca, z dwiema wartościami: Wyświetlenia i Kontakty.
Uwaga: Wyświetlenia to liczba otwarć Twoich ogłoszeń, a Kontakty to liczba kliknięć w numer telefonu. Jedna osoba jest liczona raz na dobę, więc odświeżanie własnego ogłoszenia nie podbija wyniku.
Miesięcy z przyszłości nie da się wybrać, a dni bez ruchu pokazywane są jako zero - dzięki temu widać przerwy w zainteresowaniu.
System poleceń
Na komputerze (desktop):
1. W menu nawigacji kliknij okrągły przycisk, który wyświetla pierwszą literę Twojego imienia i nazwiska.
Na urządzeniu mobilnym:
1. Otwórz menu, a następnie wybierz przycisk Konto użytkownika.
Dalsze kroki (dla obu wersji):
2. Naciśnij przycisk System poleceń.
3. Naciśnij przycisk Rozpocznij.
Uwaga: Jeżeli masz uruchomiony system poleceń, to możesz wysyłać użytkownikom / firmom kod do wpisania podczas rejestracji. Kliknięcie w niego kopiuje kod do schowka. Aby wydrukować kody QR, które pozwalają na szybkie założenie konta użytkownika lub firmowego w celu uzyskania benefitów, naciśnij przycisk Wydrukuj QR kod.
Usuwanie konta
Na komputerze (desktop):
1. W menu nawigacji kliknij okrągły przycisk, który wyświetla pierwszą literę Twojego imienia i nazwiska.
Na urządzeniu mobilnym:
1. Otwórz menu, a następnie wybierz przycisk Konto użytkownika.
Dalsze kroki (dla obu wersji):
2. Naciśnij przycisk Usuń konto.
3. Wypełnij wszystkie wymagane pola, a następnie naciśnij przycisk Usuń konto.
Uwaga: Jeżeli chcesz pozytywnie usunąć konto, to nie możesz posiadać:
1. W koncie osobistym:
- aktywnych ogłoszeń,
2. W koncie firmowym jako właściciel:
- aktywnej subskrypcji
Pracownik samodzielnie nie może usunąć swojego konta.
Usuwanie ogłoszenia
Na komputerze (desktop):
1. W menu nawigacji kliknij okrągły przycisk, który wyświetla pierwszą literę Twojego imienia i nazwiska.
Na urządzeniu mobilnym:
1. Otwórz menu, a następnie wybierz przycisk Konto użytkownika.
Dalsze kroki (dla obu wersji):
2. Naciśnij przycisk Ogłoszenia, a następnie przy wybranym ogłoszeniu naciśnij przycisk Edytuj ogłoszenie.
3. Na dole formularza naciśnij przycisk Usuń ogłoszenie.
4. Wskaż powód usunięcia i potwierdź decyzję.
Uwaga: Usuniętego ogłoszenia nie można przywrócić, a opłata za pozostały okres publikacji nie jest zwracana. Jeżeli chcesz jedynie ukryć ofertę na jakiś czas, poczekaj na wygaśnięcie ogłoszenia i przedłuż je wtedy, gdy będzie znowu aktualne.
Włączenie autoryzacji dwuetapowej 2FA
Na komputerze (desktop):
1. W menu nawigacji kliknij okrągły przycisk, który wyświetla pierwszą literę Twojego imienia i nazwiska.
Na urządzeniu mobilnym:
1. Otwórz menu, a następnie wybierz przycisk Konto użytkownika.
Dalsze kroki (dla obu wersji):
2. Naciśnij przycisk Autoryzacja dwuetapowa. Zaznacz autoryzację 2FA, a następnie naciśnij przycisk Zapisz.
3. Zeskanuj kod QR przez aplikację do autoryzacji dwuetapowej (np.: Google Authenticator).
4. Wprowadź kod autoryzacyjny 2FA z aplikacji do autoryzacji dwuetapowej w celu potwierdzenia urządzenia.
5. Zapisz w bezpiecznym miejscu kod do resetowania autoryzacji dwuetapowej 2FA. Będzie on potrzebny, gdy utracisz dostęp do telefonu, na którym jest skonfigurowana autoryzacja dwuetapowa 2FA, w celu wyłączenia funkcji.
Uwaga: Na koncie może być aktywna tylko 1 forma autoryzacji dwuetapowej!
Włączenie autoryzacji dwuetapowej e-mail OTP
Na komputerze (desktop):
1. W menu nawigacji kliknij okrągły przycisk, który wyświetla pierwszą literę Twojego imienia i nazwiska.
Na urządzeniu mobilnym:
1. Otwórz menu, a następnie wybierz przycisk Konto użytkownika.
Dalsze kroki (dla obu wersji):
2. Naciśnij przycisk Autoryzacja dwuetapowa. Zaznacz autoryzację e-mail OTP, a następne naciśniej przycisk Zapisz.
Uwaga: Na koncie może być aktywna tylko 1 forma autoryzacji dwuetapowej!
Wszystkie ogłoszenia
Na komputerze (desktop):
1. W menu nawigacji kliknij okrągły przycisk, który wyświetla pierwszą literę Twojego imienia i nazwiska.
Na urządzeniu mobilnym:
1. Otwórz menu, a następnie wybierz przycisk Konto użytkownika.
Dalsze kroki (dla obu wersji):
2. Naciśnij przycisk Twoje ogłoszenia.
3. Na tej stronie znajdziesz wszystkie swoje aktywne, zakończone i oczekujące ogłoszenia.
Uwaga: W tej sekcji możesz także edytować, usuwać lub przedłużać swoje ogłoszenia.
Wylogowanie z konta
Na komputerze (desktop):
1. W menu nawigacji kliknij okrągły przycisk, który wyświetla pierwszą literę Twojego imienia i nazwiska.
Na urządzeniu mobilnym:
1. Otwórz menu, a następnie wybierz przycisk Konto użytkownika.
Dalsze kroki (dla obu wersji):
2. Naciśnij przycisk Wyloguj się.
3. Po potwierdzeniu zostaniesz wylogowany z konta i przeniesiony na stronę logowania platformy.
Uwaga: Jeśli chcesz wylogować się ze wszystkich urządzeń oprócz bieżącego, przejdź do sekcji Zarządzanie sesjami.
Wyłączenie autoryzacji dwuetapowej 2FA
Na komputerze (desktop):
1. W menu nawigacji kliknij okrągły przycisk, który wyświetla pierwszą literę Twojego imienia i nazwiska.
Na urządzeniu mobilnym:
1. Otwórz menu, a następnie wybierz przycisk Konto użytkownika.
Dalsze kroki (dla obu wersji):
2. Naciśnij przycisk Autoryzacja dwuetapowa. Odznacz autoryzację 2FA, a następnie naciśnij przycisk Zapisz.
3. Wprowadź kod autoryzacyjny 2FA z aplikacji do autoryzacji dwuetapowej (np.: Google Authenticator).
Uwaga: Na koncie może być aktywna tylko 1 forma autoryzacji dwuetapowej!
Wyłączenie autoryzacji dwuetapowej e-mail OTP
Na komputerze (desktop):
1. W menu nawigacji kliknij okrągły przycisk, który wyświetla pierwszą literę Twojego imienia i nazwiska.
Na urządzeniu mobilnym:
1. Otwórz menu, a następnie wybierz przycisk Konto użytkownika.
Dalsze kroki (dla obu wersji):
2. Naciśnij przycisk Autoryzacja dwuetapowa. Odznacz autoryzację e-mail OTP, a następne naciśniej przycisk Zapisz.
Uwaga: Na koncie może być aktywna tylko 1 forma autoryzacji dwuetapowej!
Zarządzanie sesjami
Na komputerze (desktop):
1. W menu nawigacji kliknij okrągły przycisk, który wyświetla pierwszą literę Twojego imienia i nazwiska.
Na urządzeniu mobilnym:
1. Otwórz menu, a następnie wybierz przycisk Konto użytkownika.
Dalsze kroki (dla obu wersji):
2. Naciśnij przycisk Zarządzanie sesjami.
3. Aby zwiększyć bezpieczeństwo konta, naciśnij przycisk Wyloguj wszystkie inne urządzenia.
Uwaga: Po użyciu tej opcji zostaniesz wylogowany ze wszystkich urządzeń, z wyjątkiem tego, na którym obecnie jesteś zalogowany.
Zmiana adres e-mail
Na komputerze (desktop):
1. W menu nawigacji kliknij okrągły przycisk, który wyświetla pierwszą literę Twojego imienia i nazwiska.
Na urządzeniu mobilnym:
1. Otwórz menu, a następnie wybierz przycisk Konto użytkownika.
Dalsze kroki (dla obu wersji):
2. Naciśnij przycisk Zmień adres e-mail. Wprowadź nowy adres e-mail, a następnie naciśnij przycisk Zapisz.
3. Potwierdź nowy adres e-mail wpisując otrzymany kod.
4. Jeżeli kod jest prawidłowy to adres e-mail powinien zostać zmieniony na nowy.
Uwaga: Adres e-mail można zmieniać tylko 1 raz na dobę!
Zmiana hasła
Na komputerze (desktop):
1. W menu nawigacji kliknij okrągły przycisk, który wyświetla pierwszą literę Twojego imienia i nazwiska.
Na urządzeniu mobilnym:
1. Otwórz menu, a następnie wybierz przycisk Konto użytkownika.
Dalsze kroki (dla obu wersji):
2. Naciśnij przycisk Zmień hasło. Wprowadź nowe hasło, a następnie naciśnij przycisk Zapisz.
Uwaga: Nowe hasło musi spełniać wszystkie wymogi bezpieczeństwa.
Zmiana nazwy użytkownika
Na komputerze (desktop):
1. W menu nawigacji kliknij okrągły przycisk, który wyświetla pierwszą literę Twojego imienia i nazwiska.
Na urządzeniu mobilnym:
1. Otwórz menu, a następnie wybierz przycisk Konto użytkownika.
Dalsze kroki (dla obu wersji):
2. Naciśnij przycisk Profil użytkownika. Wprowadź nowe imię, a nazwisko, po czym naciśnij przycisk Zapisz.
Uwaga: Imię i nazwisko będą zapisane w postaci małych liter.
Zmiana numer telefonu
Na komputerze (desktop):
1. W menu nawigacji kliknij okrągły przycisk, który wyświetla pierwszą literę Twojego imienia i nazwiska.
Na urządzeniu mobilnym:
1. Otwórz menu, a następnie wybierz przycisk Konto użytkownika.
Dalsze kroki (dla obu wersji):
2. Naciśnij przycisk Zmień numer telefonu. Wprowadź nowy numer telefonu, a następnie naciśnij przycisk Zapisz.
3. Potwierdź nowy numer telefonu wpisując otrzymany kod otrzymany SMS-em.
4. Jeżeli kod jest prawidłowy to numer telefonu powinien zostać zmieniony na nowy.
Uwaga: Numer telefonu można dodać tylko 1 raz na dobę!
Ustawienia platformy (8)
Aktualizacja ustawień plików cookies
Na komputerze (desktop) oraz urządzeniu mobilnym:
1. Na dole strony znajdź widoczny pasek informacyjny dotyczący plików cookies.
2. Naciśnij przycisk Zmień ustawienia cookies.
3. W wyświetlonym oknie wybierz, które kategorie plików cookies chcesz włączyć lub wyłączyć.
4. Po dokonaniu wyboru naciśnij przycisk Zapisz, aby zatwierdzić zmiany.
Uwaga: Możesz w każdej chwili ponownie otworzyć ustawienia cookies - przycisk Zmień ustawienia cookies jest zawsze dostępny w stopce strony.
Wprowadzenie kodu polecającego
Podczas rejestracji:
1. W trakcie zakładania konta użytkownika lub konta firmowego znajdziesz pole Kod polecający.
2. Wpisz tam otrzymany kod, aby wesprzeć użytkownika lub firmę, która Cię poleciła.
3. Po wprowadzeniu kodu dokończ proces rejestracji.
Uwaga: Kod polecający można wprowadzić wyłącznie podczas rejestracji. Po utworzeniu konta nie ma możliwości jego późniejszego dodania ani zmiany.
Wyszukiwanie ogłoszeń
Istnieją trzy sposoby wyszukiwania ogłoszeń na platformie:
1. Wyszukiwarka na stronie głównej:
- Na stronie głównej, pod górnym menu nawigacji, znajduje się główna wyszukiwarka.
- Zaznacz miasto, w którym chcesz szukać ogłoszeń.
- (Opcjonalnie) Użyj dostępnych filtrów, aby doprecyzować wyniki - np. kategorię, typ ogłoszenia lub inne szczegóły.
- Naciśnij przycisk Szukaj, aby wyświetlić dopasowane ogłoszenia.
2. Wybór miasta ze stopki:
- Przewiń stronę w dół i w stopce wybierz interesujące Cię miasto.
- Po wejściu w stronę miasta wybierz kategorię ogłoszeń, aby zawęzić wyniki.
- Zostaną wyświetlone wszystkie dostępne ogłoszenia z wybranego miasta i kategorii.
3. Podstrona „Wyszukiwarka” w stopce:
- W stopce znajdziesz link do podstrony Wyszukiwarka.
- Po wejściu na tę stronę wybierz najpierw miasto, a następnie kategorię ogłoszeń.
- Użyj dodatkowych filtrów, jeśli chcesz dokładniej dopasować wyniki.
Uwaga: W każdym z powyższych sposobów możesz zawężać wyniki wyszukiwania, korzystając z filtrów dostępnych na stronie wyników - np. według typu ogłoszenia lub daty dodania.
Wyszukiwarka po całej stronie (Ctrl+K)
Do czego służy:
To jedno pole, w którym szybko znajdziesz wszystko na MaszBox: strony serwisu, odpowiedzi z centrum pomocy, wpisy na blogu, miasta, firmy i osiedla, a także skróty do ogłoszeń według rodzaju i kategorii. Możesz w nim też od razu zmienić motyw lub język, włączyć przewodnik albo przejść do ustawień swojego konta. Gdy nic nie pasuje, zapytasz asystenta AI albo poszukasz w centrum pomocy.
Na komputerze (desktop):
1. Naciśnij Ctrl+K (na Macu ⌘+K) albo kliknij w menu nawigacji przycisk Pomoc (ikona znaku zapytania) i wybierz Szukaj na stronie.
2. Wpisz, czego szukasz, wybierz wynik strzałkami i zatwierdź klawiszem Enter.
Na urządzeniu mobilnym:
1. Otwórz menu i wybierz Szukaj na stronie.
2. Wpisz, czego szukasz, i dotknij wyniku.
Ostatnio wybrane wyniki zobaczysz od razu po otwarciu wyszukiwarki. Otworzysz ją też przyciskiem Szukaj na stronie w centrum pomocy.
Zapis i wypisanie się z newslettera
Zapis podczas rejestracji:
1. W formularzu rejestracji zaznacz zgodę na otrzymywanie informacji handlowych i marketingowych.
Zmiana decyzji w każdej chwili:
1. Zaloguj się i przejdź do menu konta.
2. Naciśnij przycisk Zgody marketingowe.
3. Włącz lub wyłącz zgodę i zapisz zmiany.
Uwaga: Zgoda jest dobrowolna, a jej brak nie ogranicza korzystania z serwisu. Zasady newslettera opisuje osobny dokument - Regulamin newslettera - dostępny w stopce strony.
Zgłoszenie nieprawidłowego ogłoszenia
Kroki:
1. Zaloguj się na swoje konto - zgłoszenie wymaga zalogowania.
2. Otwórz ogłoszenie, które budzi Twoje wątpliwości.
3. W górnej części ogłoszenia naciśnij przycisk z flagą.
4. Wybierz powód zgłoszenia i opisz problem.
5. Naciśnij przycisk wysyłki.
Uwaga: Każde zgłoszenie trafia do naszego zespołu i jest sprawdzane. Nie informujemy ogłoszeniodawcy, kto wysłał zgłoszenie.
Zmiana języka
Na komputerze (desktop):
1. W menu nawigacji kliknij przycisk, który posiada ikonę do zmiany języków (litera A oraz chińska litera).
Na urządzeniu mobilnym:
1. Otwórz menu, a następnie wybierz przycisk Zmień język na Angielski lub Change language to Polish.
Zmiana kolorów na stronie (dark/light mode)
Na komputerze (desktop):
1. W menu nawigacji kliknij przycisk, który posiada ikonę do zmiany kolorów (koło przecięte na pół, w którym jedna część jest jasna a druga ciemna).
Na urządzeniu mobilnym:
1. Otwórz menu, a następnie wybierz przycisk Zmień kolor na ciemny lub Zmień kolor na jasny.